Technischer Support genau dann, wenn Sie ihn brauchen.
Bei all den Praxisanforderungen der Fertigung im Detail braucht es eine Unterstützung, bei der Sie keine Ticket-Nummer sind. Unser Team hat Ihren Workflow kennengelernt und kann genau da ansetzen wo es hilft.
Ideen und Anregungen können Sie genauso abladen wie Probleme oder Fragen. Wir kümmern uns um die Lösung und bieten Ihnen werktags eine Erstreaktion innerhalb von 3 Stunden nach Bekanntwerden einer Supportanfrage.
Sie erreichen unseren Support per E-Mail, Telefon und Zoom oder Teamviewer. Eine Dokumentation finden Sie unter Dokumentation. Sind Sie an technischen Details interessiert? Werfen Sie einen Blick in das Changelog und die Versionshistorie.
Sie erreichen uns am besten von Montags bis Freitags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
